工作地点：南京

岗位职责： 

1.负责对刀仪设备的安装、调试、验收及客户现场技术培训；

2.通过电话、远程或现场方式为客户提供技术支持，进行设备故障诊断与排除；

3.定期回访客户，收集设备使用情况及客户反馈，汇总报告并推动持续改进；

4.参与售前/售后技术支持，为销售团队提供技术方案及应用建议。

职位要求： 

1. 机械、机电一体化、自动化或电子相关专业，大专及以上学历；

2. 具备2年以上机床、刀具、测量设备或相关工业设备的技术服务经验；

3. 具备良好的服务意识和责任心，工作认真细致，遵守职业规范；

4. 能够独立分析问题并提出解决方案，具备较强的现场应变能力；

5. 能适应短期出差安排，时间安排灵活；

6. 熟练使用电脑及常用办公软件，具备基础网络和软件操作能力；

7. 具备良好的沟通能力，能够与客户及内部团队高效协作；